Bij onze tandartspraktijk in Zwolle vinden wij het belangrijk dat elke behandeling met zorg en aandacht wordt uitgevoerd. Toch kan het gebeuren dat u vragen heeft of niet helemaal tevreden bent over uw behandeling of uw ervaring bij ons.

In dat geval nodigen wij u uit om dit zo snel mogelijk met ons te bespreken. Vaak kunnen we tijdens of kort na uw afspraak al in een persoonlijk gesprek veel duidelijkheid geven en samen tot een passende oplossing komen.

Komt u er met ons niet uit, dan kunt u gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenregeling. Uw melding wordt dan zorgvuldig en objectief beoordeeld, zodat u kunt rekenen op een eerlijke afhandeling.